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Envie os seus pedidos de assistência técnica de maneira simples com a aplicação Call4Service da Jungheinrich 

Content Call4Service Contacto com o serviço de assistência técnica 24h por dia

O empilhador é a sua ferramenta de trabalho mais importante e em caso de avaria quer ter uma solução rápida e evitar longos períodos de imobilização? Com a nova aplicação de assistência técnica da Jungheinrich, poupa tempo precioso, pois pode a qualquer hora entrar diretamente em contacto com o serviço de assistência técnica através do seu dispositivo móvel. O passo lógico seguinte na otimização do nosso serviço de assistência técnica: o Jungheinrich Call4Service. Envie mensagens de assistência técnica a qualquer hora a partir do seu smartphone.

 

A vantagem do Call4Service:

  • Poupança de tempo
  • Funções flexíveis e intuitivas
  • Grande clareza sobre o estado atual
  • Utilização rápida e fácil

Funciona assim:

Versão para smartphone

  • No seu smartphone aceda à App Store ou Google Play Store.
  • Procure “Call4Service” e descarregue a aplicação.

Versão para a internet

Abra o seu browser e vá até http://Call4Service.Jungheinrich.com/

Registo

Para a criação de uma conta de cliente são necessários os seguintes dados:

  • Nome próprio e apelido
  • Número de cliente
  • Número do equipamento
  • Número de telefone
  • Endereço de e-mail
  • Palavra-passe pessoal
  • e a aplicação ou a versão para a internet já estão à sua disposição com todas as funções.

... tem logo à disposição a aplicação com todas as funções.

Manutenção ou reparação – diga-nos através da aplicação!

Com um leitor de códigos de QR identifica da maneira mais simples possível o equipamento que precisa de assistência técnica. O seu pedido pode ser referente a reparação, manutenção, inspeção ou aos serviços de óleo e bateria. Além disso, tem a possibilidade de elaborar texto livre ou marcar uma data desejada. Também pode adicionar fotos. Logo que acabe de enviar o seu pedido recebe uma confirmação por e-mail. A utilização intuitiva poupa tempo: evita telefonemas longos e nós recebemos todas as informações necessárias.

Pode obter a aplicação Call4Service nas seguintes lojas:

 

Pode obter a aplicação Call4Service diretamente na Apple App-Store

Saber mais

Pode obter a aplicação Call4Service diretamente na Google Play Store.

Saber mais

 

Saiba mais sobre o Call4Service. Entre em contacto connosco.

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