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Pick-by-Light, Pick-by-Voice ou Pick-by-Robot: qual a melhor opção para o seu armazém?
Tempo de leitura: 12 minutos
Os armazéns modernos enfrentam o desafio de processar volumes crescentes de encomendas com rapidez e precisão. Os sistemas digitais de preparação de encomendas ajudam os operadores de armazém a localizar os artigos mais rapidamente, a reduzir os erros e a gerir os processos de forma mais eficiente.
Tecnologias como o Pick-by-Light, Pick-by-Voice e a preparação robótica de encomendas estão agora entre as soluções mais importantes para as operações automatizadas de armazém.
Neste guia completo, a Jungheinrich apresenta uma visão geral das mais importantes soluções de preparação de encomendas, destacando as suas vantagens, limitações e casos de utilização ideais para o ajudar a identificar a melhor opção para o seu armazém.
O que é o «Pick-by-Light»?
O Pick-by-Light é um sistema de preparação de encomendas guiado visualmente. São instalados ecrãs ou sinais luminosos em cada local de armazenamento para indicar quais os artigos que devem ser recolhidos e em que quantidade.
Os operadores de armazém seguem os sinais visuais, recolhem as mercadorias solicitadas e confirmam a ação diretamente no local de armazenamento. Isto reduz significativamente os erros de recolha e aumenta a velocidade da mesma.
Como funciona o sistema «Pick-by-Light»?
Os sistemas «Pick-by-Light» são normalmente integrados com um Sistema de Gestão de Armazéns (WMS). Quando é gerada uma ordem de preparação de encomendas, o WMS envia as informações relevantes para o controlador «Pick-by-Light», que ativa os visores correspondentes.
Sinal: Acende-se um LED no local de armazenamento correto
Exibição: O ecrã mostra a quantidade necessária para a recolha
Pré-recolha: O operador recolhe a mercadoria
Confirmação: A escolha é confirmada premindo um botão
Nota: O sistema regista a recolha e atualiza os níveis de stock
Vantagens do sistema «Pick-by-Light»
Taxas de erro reduzidas: Uma orientação visual clara minimiza os erros de recolha
Maior desempenho na recolha: O funcionamento intuitivo e as distâncias de deslocação mais curtas aceleram os fluxos de trabalho
Fácil integração: Pode ser integrado na infraestrutura de armazém existente
Tempo de formação reduzido: Os novos colaboradores podem ser formados rapidamente
Desvantagens do sistema «Pick-by-Light»
Elevado investimento inicial: A instalação de hardware requer um investimento inicial
Requisitos de manutenção: Os ecrãs e as unidades de controlo requerem manutenção regular
Dependência da alimentação elétrica: As operações de separação podem ser afetadas durante cortes de energia
Adequação limitada: Menos adequado para artigos muito grandes, volumosos ou de formato irregular
O que é a recolha por voz? (Recolha orientada por voz)
O Pick-by-Voice, também conhecido como preparacão de encomendas por voz, substitui as listas de preparacão em papel e os leitores portáteis por auscultadores e tecnologia de reconhecimento de voz. O sistema fornece instruções faladas sobre a localização e a quantidade dos artigos, enquanto o operador confirma cada passo verbalmente.
Esta abordagem que permite trabalhar sem usar as mãos nem os olhos melhora significativamente a eficiência, reduz os erros e melhora a ergonomia, tornando o «Pick-by-Voice» uma tecnologia fundamental para os armazéns modernos.
Como funciona o sistema «Pick-by-Voice»?
Início do sistema: O operador inicia sessão no sistema
Instruções: O local de armazenamento, o artigo e a quantidade são comunicados por voz
Pré-selecção: As mercadorias são recolhidas em conformidade
Confirmação: O operador confirma verbalmente (por exemplo, dígito de verificação ou quantidade)
Continuação: É emitida a instrução seguinte
Vantagens do sistema «Pick-by-Voice»
Maior desempenho na recolha: O trabalho sem uso das mãos pode aumentar a velocidade de recolha em até 30%
Redução de erros: É possível atingir taxas de precisão de até 99%
Ergonomia melhorada: Menos esforço físico e menos movimentos repetitivos
Flexibilidade: Integração rápida de pessoal temporário ou sazonal
Integração do sistema: Integração perfeita com o WMS existente
Fluxo de material otimizado: Os dados em tempo real contribuem para a otimização do processo
Desvantagens do sistema «Pick-by-Voice»
Custos iniciais: Investimento mais elevado em comparação com os métodos tradicionais
Aceitação por parte dos utilizadores: Alguns funcionários poderão necessitar de um período de adaptação
Desafios linguísticos: As equipas multilingues podem enfrentar problemas de reconhecimento de voz
Cinco razões para implementar o sistema «Pick-by-Voice» no seu armazém
Vantagem competitiva: Processamento e execução mais rápidos das encomendas
Poupança de custos: Menos erros, devoluções e refazer trabalho
Satisfação dos colaboradores: Melhoria da ergonomia e da facilidade de utilização
Escalabilidade: Adapta-se facilmente ao crescimento do negócio
Tecnologia preparada para o futuro: Inovação e atualizações contínuas
O que é a separação de encomendas por robô? (Separação robótica de encomendas)
A preparação de encomendas é, muitas vezes, o maior constrangimento nas operações de armazém. O «Pick-by-Robot» oferece uma alternativa totalmente automatizada, na qual robôs inteligentes recolhem os artigos e processam as encomendas.
Pick-by-Robot — também conhecido como preparação robótica de encomendas — utiliza reconhecimento avançado de imagens, inteligência artificial e tecnologia de preensão para manusear uma vasta gama de produtos de forma rápida e precisa.
Vantagens dos robôs de preparação de encomendas
Elevada produtividade: Desempenho consistente na preparação automatizada de encomendas
Baixas taxas de erro: Intervenção humana mínima
Redução de custos a longo prazo: Custos de mão-de-obra mais baixos e redução dos danos nos produtos
Flexibilidade: Adapta-se a perfis de encomendas em constante mudança
Melhoria das condições de trabalho: Os colaboradores ficam isentos de tarefas repetitivas
Desafios e soluções com o sistema de recolha por robô
Elevado investimento inicial: O financiamento flexível e a consultoria especializada podem apoiar a implementação
Integração do sistema: Integração perfeita na infraestrutura de armazém existente
Variabilidade dos produtos: Os sistemas de preensão apoiados por IA lidam com uma vasta gama de artigos
Como funciona, na prática, o «Pick-by-Robot»
Receção de encomendas: As encomendas dos clientes são recebidas pelo sistema
Planeamento de percursos: O software calcula o percurso ideal
Reconhecimento de artigos: As câmaras identificam o produto correto
Recolha e colocação: O robô recolhe o artigo e coloca-o num recipiente
Expedição: O contentor é transportado para o departamento de expedição
Comparação de métodos de preparação de encomendas: vantagens e desvantagens
Método de preparação de encomendas
Principais vantagens
Principais desvantagens
Pick-by-Light
Elevada precisão de recolha; funcionamento rápido e intuitivo; tempo de formação reduzido
Elevado investimento inicial; requisitos de manutenção; adequação limitada a artigos volumosos
Pick-by-Voice
Funcionamento sem uso das mãos; elevados ganhos de produtividade; excelente ergonomia
Custos de aquisição mais elevados; desafios relacionados com o idioma e a aceitação por parte dos utilizadores
Pick-by-Robot
Totalmente automatizado; altamente escalável; taxas de erro muito baixas
Elevado investimento inicial; integração complexa; não é adequado para todos os tipos de produtos
Preparação manual de encomendas
Baixos custos de investimento; flexível para operações de pequena dimensão; fácil de implementar
Taxas de erro mais elevadas; menor produtividade; trabalho fisicamente exigente
Otimize a preparação das suas encomendas com a Jungheinrich
A Jungheinrich oferece um portefólio abrangente de soluções para a preparação de encomendas:
Desde a análise de processos e implementação até ao suporte a longo prazo, a Jungheinrich acompanha-o em todas as fases da sua jornada de automatização:
Análise e otimização de processos
Planeamento de armazéns e conceção de layouts
Integração de software
Formação de colaboradores
Manutenção e suporte técnico
Soluções automatizadas de preparação de encomendas
Consultoria e planeamento de sistemas
Qual é a diferença entre Pick-by-Voice e Pick-by-Vision?
O Pick-by-Voice utiliza instruções por voz para orientar os operadores durante a preparação de encomendas, enquanto o Pick-by-Vision fornece orientação visual através de óculos inteligentes (smart glasses).
O Pick-by-Voice é adequado para pequenos armazéns?
Sim, especialmente em operações onde é necessária uma elevada produtividade na preparação de encomendas.
Quanto tempo demora a implementação do Pick-by-Voice?
Normalmente, a implementação demora algumas semanas, dependendo da dimensão do armazém e da complexidade da operação.
O Pick-by-Voice pode ser integrado num WMS já existente?
Sim. A maioria dos sistemas pode ser integrada de forma simples e eficaz.
Que estratégias de preparação de encomendas existem?
Preparação de encomendas em etapa única, em duas etapas, em série, em paralelo, estática e dinâmica.
Qual é a diferença entre a preparação de encomendas e a embalagem?
A preparação de encomendas consiste na recolha dos artigos da área de armazenamento, enquanto a embalagem corresponde à preparação desses artigos para expedição.
Como pode ser otimizada a preparação de encomendas?
Através da automatização, de layouts eficientes, de tecnologias modernas e da utilização de sistemas de gestão de armazéns (WMS).
Porque é que a ergonomia é importante na preparação de encomendas?
A ergonomia reduz o esforço físico dos colaboradores e minimiza o risco de lesões.
Como posso escolher a solução Pick-by-Robot mais adequada?
A Jungheinrich disponibiliza consultoria especializada e apoio na integração de sistemas para o ajudar a selecionar a solução Pick-by-Robot mais adequada às necessidades da sua operação.
Que armazéns são adequados para o Pick-by-Light?
Armazéns com elevada frequência de preparação de encomendas e um grande volume de encomendas compostas por artigos de pequenas dimensões.